Política de Privacidade

O SupremaADV é um sistema de gestão para escritórios de advocacia desenvolvido e operado pela SupremaNET Informática (CNPJ 11.269.306/0001-64). Esta política explica como tratamos dados pessoais.

1. Papéis (controlador e operador)

Em relação aos dados dos clientes, processos e casos cadastrados pelo escritório, o escritório contratante é o Controladore a SupremaNET atua como Operadora, tratando os dados apenas conforme as instruções do escritório e para prestar o serviço. Em relação aos dados da conta e da cobrança (nome, e-mail, CPF/CNPJ, plano, pagamentos), a SupremaNET é Controladora.

2. Dados que tratamos

• Conta: nome, e-mail, senha (criptografada), papel/permissões, dados do escritório.
• Cobrança: CPF/CNPJ, plano contratado e histórico de pagamentos (processados pela Asaas).
• Dados operacionais inseridos pelo escritório: clientes, processos, prazos, audiências, financeiro, documentos e comunicações — de responsabilidade do escritório.
• Uso: registros técnicos e de acesso necessários à segurança e ao funcionamento.

3. Finalidades e base legal

Tratamos dados para: executar o contrato e prestar o serviço; autenticação e segurança; cobrança; cumprimento de obrigações legais; e melhoria do sistema. As bases legais são a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, conforme o caso (art. 7º da LGPD).

4. Compartilhamento e operadores (subprocessadores)

Utilizamos prestadores que tratam dados em nosso nome, sob contrato e padrões de segurança:

• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Vercel — hospedagem da aplicação.
• Asaas — processamento de pagamentos.
• Google — sincronização opcional de agenda (quando ativada pelo escritório).
• Resend — envio de e-mails transacionais (quando ativado).

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas para viabilizar o serviço ou por exigência legal.

5. Direitos do titular (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar: confirmação e acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

Para dados operacionais (clientes/processos), o pedido deve ser dirigido ao escritório responsável. Para dados de conta/cobrança, fale com a SupremaNET pelos canais abaixo.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais: isolamento por organização (cada escritório só acessa os próprios dados), controle de acesso por papel, criptografia em trânsito e em repouso, backups automáticos e credenciais sensíveis armazenadas de forma restrita ao servidor.

7. Retenção

Mantemos os dados enquanto durar a conta e pelos prazos legais aplicáveis. Encerrada a conta, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas obrigações legais.

8. Encarregado (DPO) e contato

Solicitações de privacidade e dúvidas: WhatsApp (31) 99162-0362 ou site supremanet.com.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do sistema.